Allgemein Geschäftsbedingungen | COINED International

Allgemein Geschäftsbedingungen

Die folgenden Richtlinien gelten für Teilnehmer über 16 Jahre für die allgemeinen / regelmäßigen Sprachkurse und Teilnehmer über 18 Jahre alt für andere Sprachkurse, Praktika und Volunteer-Programme.

COINED Allgemeine Geschäftsbedingungen müssen als Ergänzung der AGB / Verordnungen von unseren Partnern, deren Politik bei Bedarf erhoben werden könnten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstabteilung.

I. ANMELDUNG UND BEZAHLUNG

Um die Verfügbarkeit eines der Programme von COINED zu gewährleisten, müssen Sie nach dem Starttermin des Programms nach den folgenden Fristen registrieren:

- Sprachkurse: 4 (vier) Wochen
- Praktika: Bis zu 10 (zehn) Wochen, abhängig von der Art des Praktikums
- Volunteer Programme: 6 (sechs) Wochen
- Unterkunft: 4 (vier) Wochen, je nach der Art der Unterkunft

Hinweis: Diese Buchungen, die mehr als ein Programm enthalten muss an / vor der ersten Anmeldefrist gesendet werden.

Schritte für eine erfolgreiche Anmeldung: Füllen Sie das Anmeldeformular, das Sie unter www.intercoined.com finden können und schicken Sie es online oder drucken Sie es aus und senden es per E-Mail, Fax oder Post an folgende Anschrift:

Kontaktdaten:

COINED International Head Office

Interedu Spa
Almirante Simpson 014 - Providencia - 7500856 - Santiago de Chile, Chile
Telefonnummer: +56 22 5709871 

- Eine Kaution in Höhe von USD 150 (hundertfünfzig US-Dollar) muss im Voraus bezahlt werden. Dieser Betrag wird als Teilzahlung des Gesamtbetrags des Programms berücksichtigt werden. 
- Der Gesamtbetrag des Programms muss mindestens 4 (vier) Wochen vor der Anreise. Bei Praktika und Volunteer-Programmen muss die Gesamtzahlung vor der Praktikum- oder Volunteer Bestätigung geleistet werden.
- Zahlungen nach Fälligkeit: USD 50  Aufschlag (fünfzig US-Dollar) berechnet. (Siehe Abschnitt I.II)
- Sonderangebote: Die Gesamtzahlung muss bei der Einschreibung in das Programm.
- Das Recht der Zulassung von spätere Anmeldungen ist von COINED vorbehalten, und können dabei Gebühren anfallen.

I.I. Zahlungsweisen in COINED:

- Bank Deposit / Überweisung. Kontodaten auf Anfrage.
- Die Person, die die Überweisung macht trägt alle Kosten, die von der Transaktion entstehen können. Wenn COINED von einer Gebühr für die Bank Einzahlung / Überweisung aufgeladen, COINED ist berechtigt, der/ die Schüler/ in , dass Menge, wenn er oder sie ankommt, zu berechnen. Für Banküberweisungen, wird eine zusätzliche USD 25 auf den Gesamtbetrag des Programms hinzugefügt werden, um die Kosten der Transaktion zu decken.
- Eine Kopie des Überweisungsträger, in der die persönlichen Daten und den Grund der Zahlung angegeben sind, muss gesendet werden, um die Anmeldung zu bestätigen.
- Kreditkarten: VISA, Mastercard, Diners und American Express.
- Eine Zustimmung mit den Angaben von dem genauen Betrag, der berechtigt, welcher Betrag von der Kreditkarte abgebucht wird, muss bei der Anmeldung bestätigt werden. 

I.II. Verspätete Anmeldungen und Änderungen:

- Die Bestätigung der Anmeldungen nach der Deadline, die in der Klausel I etabliert ist, habe einen USD 50 (fünfzig amerikanische Dollars) Zuschlag.
- Die Änderung der bereits bestätigten Buchungen, vor oder nach der Ankunft, sind abhängig von Verfügbarkeit und haben einen USD 100 (hundert amerikanische Dollar) Zuschlag für Verwaltungskosten für jede Modifikation und Zustellung beteiligt.
- Im Fall von Praktika und Volunteer Programme, machte jede Änderung vor oder nach der Ankunft garantiert nicht die Teilnehmer den gleichen Platz und kann die Teilnehmer einen neuen Platz folgend der Anmeldedeadline (siehe Klausel I) nominieren.

II. PREISE

- Für alle COINED Programme, gibt es nur eine einzige USD 75 (fünfundsiebzig amerikanischen Dollars) Einschreibegebühr, die für das Leben gilt. - Die Preise des Programms werden in der Webseite veröffentlicht und sind bis zum 30. November des laufenden Jahres gültig, so dass keine Wirkung von allen bisherigen Informationen über Preisen und Terminen haben. Die genannten Preise gelten über jedes andere Budget, auch wenn es geschrieben ist.
- Die publizierten Preise beinhalten die Anmeldegebühr nicht.
- Die Preise beinhalten alle Dinge, die auf der Website erläutert sind. Die Teilnehmer müssen für jede andere zusätzliche Dienstleistung, die nicht im Programm angegeben sind, zahlen.

III. RÜCKTRITT UND Rückerstattungskonditionen

- Diese Grundsätze gelten für alle Programme und Dienste von COINED. Ausnahme sind unter der Überschrift Spezielle Richtlinien detailliert und variieren je nach Programm.
- Der Gesamtbetrag des Programms muss 4 (vier) Wochen vor der Anreise bezahlt werden. Andernfalls wird COINED berechtigt, das Programm zu stornieren und USD 150 ( hundertfünfzig amerikanischen Dollars) zu halten. Die allgemeinen Stornobedingungen sind nachfolgend aufgeführt:

. Teilnehmer, die ihr Programm vor Ankunft stornieren will, muss es per Fax , E-Mail an [email protected], Brief oder Telegramm beantragen. Eine Stornierung durch keines dieser Mittel werden nicht akzeptiert werden. Die Stornierung Termin wird der erste Werktag nach Eingang des Antrags in COINED Büro und wird erst wirksam, wenn sie von COINED bestätigt worden ist.
. In allen Fällen wird COINED USD 150 ( hundertfünfzig US-Dollar) behalten.
. COINED revidiert nicht die Stornierungsbedingungen unter keine Umständen wie Unfälle , Krankheiten und persönlichen Notlagen, unter anderem. Der gleiche Grundsatz gilt für beide stornierten und geänderten Programme wegen Visa- Ablehnungen , Terroranschläge , Kriege, Naturkatastrophen usw. COINED ist berechtigt, ein Programm für ein Ähnliches zu ersetzen oder die Anmeldegebühr zu erstatten basiert auf seine Ansicht und Diskretion.
. COINED ist nicht für Stornierungen und / oder Änderungen von Programme, die haben können, verantwortlich, sobald sie begonnen haben. Nachdem das Programm gestartet ist, werden keine Rückerstattung für die gebuchten Leistungen gemacht; der Tag ist, wenn der erste Dienst geleistet wird.
. Alle Rückerstattungen haben einen 10 % (zehn ) administrativen Aufschlag des bereits gezahlten Gesamtbetrags und werden durch die gleiche Zahlungmethode, die derTeilnehmer verwendet hat, getan.
. Alle Rückerstattungen werden in der Währung, in der das Programm gekauft wurde, gemacht.
. Es werden keine Rückerstattungen für Verzögerungen oder Abwesenheiten zu den Programmen getan, ob sie gerechtfertigt sind oder nicht. Es gibt auch keine Rückerstattung bei vorzeitiger Rückkehr , unabhängig davon, ob sie gerechtfertigt sind oder nicht. Die COINED Programme sind nicht übertragbar unter den Studierenden.

III.I. Erstattungen für Sprachkurse und Unterkunft

- Bis zu 4 (vier) Wochen vor Anreise oder dem ersten Tag des Sprachkurses. Die USD 75 ( fünfundsiebzig US-Dollar) Anemeldegebühr und anderer gezahlte Betrag werden zurückerstattet.
- Zwischen 2 (zwei) bis 4 (vier) Wochen vor Anreise oder dem ersten Tag des Sprachkurses. Die USD 150 (hundertfünfzig US-Dollar) werden einbehalten.
- Weniger als 2 (zwei) Wochen vor Anreise oder dem ersten Tag des Sprachkurses. Die USD 75 (fünfundsiebzig US-Dollar) Einschreibungsgebühr wird nicht zurückerstattet und eine Geldstrafe von 30% (dreißig) des Gesamtbetrages der wird in der Rechnung gestellt.

III.II. Erstattungen für Praktika und Volunteer-Programme

- Stornierungen vor der Programmbestätigung: Die USD 75 (fünfundsiebzig US-Dollar) Anmeldegebühr wird nicht zurückerstattet und eine Geldstrafe von 30% (dreißig) des Gesamtbetrages der Buchung wird in Rechnung gestellt. 
- Stornierung nach der Programm -Bestätigung: Keine Rückerstattungen.
- Wenn COINED keinen Platz innerhalb der Dealines, die in Klausel I genannten sind, findet, wird eine volle Rückerstattung getätigt.
- COINED bietet einen Platz je nach dem Teilnehmer-Profil. Wenn der Teilnehmer lehnt sie ab, muss er oder sie die Gründe schriftlich angeben. Sie werden von COINED beurteilt, die berechtigt ist, die Teilnehmer einen alternativen Vorschlag zu liefern.

IV. SPEZIELLE GRUNDSÄTZE

IV.I. Sprachkurs:

- Unterricht Zeitplan: Die Unterrichten werden in jedem Ort geplant und ihre Länge variiert je nach der jeweiligen Schule. Die Klassen sind in zwei Schichten eingeteilt: Vormittag und Nachmittag. Die Schule organisiert die Schichten je nach deren Verfügbarkeit. Die Schüler werden in verschiedenen Stufen je nach ihrer Sprachkenntnis eingestuft, unabhängig von ihrer Nationalität. COINED garantiert nicht besondere oder spezifische Unterrichtszeitpläne.
- Reduzierung der Unterrichtlänge: Nachdem die Einstufungstestergebnisse bekannt sind, können die Gruppen reduziert werden wegen der Teilnehmerversetzung basiert auf Sprachniveau. Wenn es nur ein oder zwei Schüler pro Unterricht sind, wird die Anzahl der Stunden auch bis zu 50% (fünfzig) reduziert.
- Lernmaterial: Die Teilnehmer müssen ihre eigene Lernmaterial an diesen Orte, Schulen und / oder Programme, in denen sie nicht beinhalten sind, kaufen. Für weitere Informationen, besuchen Sie www.intercoined.com .
- Während der Hochsaison können die Unterrichte außerhalb der Schule Räumlichkeiten gehalten werden.

IV.II. Praktika & Volunteer Program

- Die Teilnehmer müssen an Interviews teilnehmen um ihre Leistung zu beurteilt. Bei Abwesenheit wird der Vorgang aufgeschoben werden.
- Wenn ein Teilnehmer nicht über eine Kranken-, Unfall-und Haftpflichtversicherung verfügt, COINED ist zum Rücktritt und / oder zur Programmverschiebung berechtigt, bis er oder sie eine kauft.
- Es werden keine Rückerstattungen gemacht werden, wenn die Teilnehmer etwas anderes vereinbaren, was vorher mit dem Host-Organisation vereinbart wurde.

IV.III . Unterkunft

- Eine Woche -Aufenthalt beginnt am Sonntag um 08.00 Uhr Ortszeit und endet am folgenden Samstag um 10 Uhr Ortszeit. Wenn die Fristen nicht eingehalten werden, wird ein weiterer Tag berechnet.
- Die Mahlzeiten Service, der in der Unterkunft vorgesehen ist , wird von Montag bis Samstag gegeben.
- Die Unterkunft ist je nach Verfügbarkeit abhängig. Wenn es keine Plätze mehr frei , werden andere Optionen von COINED mit den entsprechenden Preisen und Bedingungen angeboten werden.
-COINED garantiert keine Verfügbarkeit von Unterkunft, die nach Ablauf der bereits in Klausel I beschriebene Deadline eingeschrieben ist.
- Die Teilnehmer müssen ihre Ankunftszeit 72 Arbeitsstunden im Voraus informieren , um zu organisieren , dass jemand auf sie bei der Unterkunft wartet. Wenn der Teilnehmer , dies nicht tut, COINED garantiert nicht, dass jemand für ihn oder sie in der Unterkunft wartet.
- Die Teilnehmer können für einen Unterkunftwechsel für Nicht-Konformität beantragen. Der Antrag muss per e -Mail an die Kundendiesnt -Abteilung geschickt werden : [email protected] Das Recht der Beurteilung der Ursachen der Anforderung und die Bereitstellung einer alternativen Unterkunft ist zu COINED vorbehalten.
- Gemäß Klausel I.II , ein USD 100 Aufpreis ( hundert US-Dollar) gilt, wenn der Antrag auf Änderung der Unterkunft ist nicht gerechtfertigt. - Es erfolgt keine Rückerstattung , wenn der Teilnehmer sich entscheidet, die Unterkunft auf ihrer eigenen Wahl zu verlassen.
- COINED wird finanziell nicht verantwortlich für jede Änderung der Unterkunft, die durch die Teilnehmer von eigener Entscheidung getroffen ist. Wenn etwaige Unannehmlichkeiten entstehen in der Unterkunft, muss der Teilnehmer COINED Kundendienst Abteilung kontaktieren (siehe Klausel XI ) und / oder die Notrufnummer des spezifischen Ortes rufen.
- Der / Die Gastgeber/in Host kann COINED über alle ungewöhnlichen Ereignise mit dem Teilnehmer berichten und der / die Gastgeber/in kann auch einen Antrag auf Änderung der Unterkunft , wenn nötig ist.
- Wenn der Teilnehmer mehr als einem Ort gebucht hat , ist es die Verantwortung des Teilnehmers an COINED die Programm- Details des folgenden Ort zu verlangen.
- Die Privatappartaments - Preise in der Preisliste veröffentlichten sind Basispreise . Bei der Anmeldung kann der Preis variieren, da es abhängig von der Art und Lage der Wohnung ist.
- Je nach der Art der gebuchten Unterkunft , kann man eine Kaution im Bargeld am Check in beantragen. Die Kaution wird nach der Überprüfung zurückerstattet, dass keine Schäden an dem Eigentum getan wurde. Wenn ein Schaden entsteht , werden die Kosten von der Kaution abgezogen werden oder zu Lasten des Teilnehmers.

V. FEIERTAGE

- Während Feiertagen werden keine Unterrichten für Sprachkurse gelehrt und keine Aktivitäten finden für Praktika und Volunteer-Programme statt. Es wird keine Kompensationen sein. Es ist empfohlen, das Kalender für Feiertage vor der Einschreibung zu checken. Bitte wenden Sie sich an der Kundendienst Abteilung (siehe Klausel XI) für spezielle Richtlinien, die für Sprachkurse gelten, wenn es 2 (zwei) veröffentliche Feiertage in der gleichen Woche sind. Sie variieren je nach Zielort.
- COINED wird keine Ankünfte in der Unterkunft am 1. Mai, Ostersonntag, 25. Dezember und 1. Januar haben.

VI. Außerschulische Aktivitäten und Ausflüge

- Die Informationen über die außerschulische und soziale Aktivitäten und Ausflüge, die in der www.intercoined.com veröffentlicht sind, sind nur eine Richtlinie, sie sind weder defintiv noch fest.
- Die außerschulischen Aktivitäten und Ausflüge können Kosten entstehen auf die Person, die an der Tätigkeit teilnimmt.

VII. ANREISE UND TRANSFER SERVICE

- Die Teilnehmer müssen ihre Ankunftszeit 72 Arbeitsstunden im Voraus informieren, keine Ausnahmen erlaubt.
- Der Transfer-Service gilt nur für Fahrten zum Flughafen zu Unterkunft, oder umgekehrt. Dies kann variieren je nach Zielort.
- Der Teilnehmer ist verantwortlich für alle Kosten, die entstehen könnten, da er oder sie keine Ankunftsinformation zu COINED rechtzeitig und in der geeigneten Weise geliefert hat.
- Für den Fall, dass der Flug verspätet, und / oder verschobene ist usw., muss der Teilnehmer die Notrufnummer des bestimmten Ort, um die neuen Details für COINED zu informieren, um in der Lage zu sein, den Transfer-Service bereitzustellen. COINED ist berechtigt, einen Zuschlag beanzutragen, wenn anwendbar sind.
- Wenn COINED ist nicht ordnungsgemäß über die Veränderungen in den Flugdaten informiert, COINED wird keine Verantwortung für die Bereitstellung der Transfer-Service habben und wird keine Rückerstattung geben.

VIII. VERSICHERUNG

- Bevor das Programm gestartet wird, müssen die Teilnehmer eine Versicherung erwerben und müssen die Angaben der Police und ihre Kontaktdaten an COINED senden. Außerdem muss eine Kopie der Versicherungspolice vorgelegt werden, wenn der Teilnehmer an dem gewählten Zielort ankommt. Siehe Abschnitt IV.II. für Praktika und Volunteer-Programme.
- COINED ist nicht verantwortlich für Krankenheitem und Unfälle und / oder Verlust von persönlichen Gegenständen der Teilnehmer (in den Unterkünften, Schulen und / oder Gast-Organisationen) werden.
- COINED ist berechtigt, das Programm abzusagen oder zu verlegen, wenn der Teilnehmer nicht ordnungsgemäß versichert ist.

IX. VERHALTENSREGELN

- Die Teilnehmer müssen nach den Regeln des Verhaltens nicht nur des Programms halten, sondern auch von der Schule, Gastorganisation, Partnern und / oder Gastunterkunft.
- Der Gebrauch von Drogen, übermäßiger Konsum von alkoholischen Getränken und jedes andere Verhalten, die als beleidigend und respektlos oder die Verletzung der lokalen Gesetze sind verboten.
- COINED ist berechtigt, das Programm von den Teilnehmern zu stornieren, die die Verhaltensregeln verstoßen, ohne ihnen eine Erstattung zu geben. In diesen Fällen sind die Teilnehmer und / oder ihre Familie voll verantwortlich für die frühe Rückkehr und alle Kosten, die entstehen können.

X. DOKUMENTATION

- Es ist Verantwortung, der Teilnehmer alle erforderlichen Unterlagen für das beworbene Programm und das ausgewählte Land (Antragsformulare, Pässe, Visa, Genehmigungen, Versicherungen, etc.) zu sammeln und zu senden und jede spezifische Anforderung mit der Fluggesellschaft, Botschaft / Konsulat etc zu überprüfen.
- COINED ist nicht verantwortlich für die Visa-Ablehnungen, Verzögerungen, Kosten und / oder Schäden, die während der Anforderung einer gesetzlichen Erlaubnis, um ins Land anzukommen verursacht sind.
- COINED ist berechtigt, das Programm abzusagen oder zu verlegen, wenn der Teilnehmer nicht im Besitz der erforderlichen Unterlagen ist. Siehe Abschnitt III - Stornierung und Rückerstattungkonditionen.

XI. KLAGE

- Alle Klage und Beschwerden müssen formell in der Schule und zu COINED Kundendienst Abteilung mitgeteilt werden:
E-mail: [email protected]
Telefonnummer: +56 22 5709871 , von 9.00 Uhr bis 06.00 Uhr (GMT -03:00), von Montag bis Freitag.

- COINED wird alle Anfragen innerhalb von 24 Arbeitsstunden beantworten.
- COINED ist berechtigt, jede Anfrage einzeln zu beurteilen und ist nicht verpflichtet, jede Art von finanziellen Ausgleich anzubieten.

XII. GENAUIGKEIT DER INFORMATIONEN UND SONDERANGEBOTE

- COINED ist nicht verantwortlich für Fehler oder Auslassungen, die auftreten können, wenn sich in seiner Kontrolle entziehen.
- COINED hat nur als gültig die Angaben, die von COINED vorgesehen sind.
- Die Angebote von COINED veröffentlicht können nicht kumuliert werden, noch in Verbindung mit anderen Angeboten sein. Angebote sind je nach Verfügbarkeit abhängig. Alle Angebote werden angewendet, wenn die Buchung vorgenommen ist. Sie können nicht zur vorherigen Buchungen angewendet werden.
- Es werden keine Rückerstattungen für die Stornierung einer oder mehreren Elemente der besonderen Angebot vor oder während des Programms.
- Die Teilnehmer müssen sich bewusst sein, dass sie in COINED Marketing-Material und / oder Bilder erscheinen können.

XIII. Haftpflicht

- Während der Teilnahme an einem Programm mit COINED, müssen die Teilnehmer sich bewusst sein, dass sie in einer Reihe von Risiken ausgesetzt sein können. Diese Risiken sind beinhaltet, aber sind nicht zu Unfällen und / oder Krankheiten ohne ärztliche Hilfe, Naturkatastrophen, Kriege und Terroranschläge begrenzt. 
- Bei den Erwerb von einem Programm von COINED und / oder Dienstleistungen, akzeptieren die Teilnehmer diese Risiken und akzeptieren, dass COINED zusammen mit den Mitarbeitern und Führungskräften aus allen Haftpflicht wegen Verleumdung, Verluste, Schäden, Unfälle, Kosten oder Verzögerungen in Bezug auf Transportmittel, Unterkunft und / oder Gastorganisationen freigegeben sind. Die Teilnehmer verstehen, dass sie auf eigene Verantwortung unterwegs sind, loslassen COINED von allen Haftpflicht Verantwortung in Bezug auf Gesundheit, Integrität und Sicherheit.

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